规则改了哪条、资料到哪一版、这周还有什么活动

20 人以上团体到店时，随行人员在入场核验环节一并登记，名单可在到店前发到客服邮箱，现场登记同样受理。团体组织者在预约包场时说明人数构成，入场环节会快不少。

积分可兑换的体验时长多了一个 60 分钟档，适合一次玩两三个项目的节奏。30 分钟与 90 分钟档的积分要求不变，主题活动与纪念品兑换照常开放。

索引方式从会员编号换成注册手机号后四位，4.8 万份档案完成重新归集。老会员查询回访记录时，报后四位就能定位，不必再翻会员卡。

三个团体活动区在赛季第二阶段开放 20–120 人包场，工作日与周末分设不同时段。公司团建、生日聚会一类的需求，建议提前把人数区间和时段一起说清楚。

资料更新请求在工作日 48 小时内完成首次响应，普通咨询 2 小时内回复。8 名轮值专员在 09:00–18:00 之间处理，晚间的留言顺延到次日上午跟进。

每周巡检和每月深度保养的记录，现在统一在场馆服务台与动态页同步展示。玩的时候如果遇到设备异常，可以直接告诉现场工作人员，也可以发邮件说明房间号。

赛季第二阶段的社群赛事按月安排主题场次，个人练习与组队报名分开登记。年均 120 场社群活动和 24 场团体赛事，多数场次对首次参加的会员友好。

起点、进阶、领航、极速四个等级的权益改成按使用场景分组：到店频次、包场折扣、活动优先报名、积分加成各自成段，找权益时不用来回比对整张表。

周末与节假日建议提前一个工作日预约，工作日当天预约仍按现场余量安排。体验时段为每日 10:00–23:00，越靠近晚间高峰，可选的房间越少。

主题体验活动的报名按赛季阶段分批开放，名额和时段在场馆活动日历里能直接看到。想连着参加几场的，可以一次把同阶段的场次都报上。

想查询、更正或删除个人信息的会员，可通过客服邮箱提出，附上注册手机号后四位能更快定位档案。相关工作日的处理进度会同步回复到同一邮箱。

项目介绍不再按设备类型平铺，改为朋友聚会、公司团建、个人练习三类场景各给一套组合建议，并标注大致的时长与人数范围，第一次来也能快速定下玩法。